1. Làm cách nào để lấy hàng trên ứng dụng?
- Cách thứ nhất: bạn có thể tìm đơn hàng của mình để hợp nhất từ [Me] (Tôi) - [Overseas Ship] (Vận chuyển quốc tế) - [Awaiting consolidation] (Chờ gộp đơn). Vui lòng gộp đơn và thanh toán phí vận chuyển quốc tế trong vòng 30 ngày kể từ ngày kiện hàng được kí nhận tại kho trung chuyển.
Bước 1:
Bạn có thể tìm kiếm đơn hàng của mình qua [Me] (Tôi) - [Overseas Ship] (Vận chuyển quốc tế) - [Awaiting consolidation] (Chờ gộp đơn)
Bước 2: Tại trang [Awaiting consolidation] (Chờ gộp đơn), chọn các đơn cần chuyển về và chọn [Pick up] (Lấy đơn).
Bước 3: Chọn [Logistics mode] và bấm chọn [Submit consolidation] ở góc phải bên dưới màn hình.
- Cách 2: Nếu bạn chọn vận chuyển quốc tế, bạn cần chú ý đến thời gian và trạng thái vận chuyển của đơn hàng. Sau khi kiện hàng ký nhận tại kho trung chuyển, đơn hàng sẽ hiển thị ở phần [Pick up].
Bước 1: Tìm [Me] (Tôi) chọn [My orders] (Đơn hàng của tôi)
Bước 2: Tìm đơn hàng bạn muốn vận chuyển tại trang [All] (Tất cả) và [Pick up] sẽ hiển thị ở bên dưới đơn hàng.
Bước 3: Sau khi chọn [Pick up] danh sách [Awaiting consolidation] sẽ hiện ra. Chọn các đơn hàng cần giao về và ấn [Pick up]
Bước 4: Chọn [Logistics mode] và ấn [Submit consolidation and Pay] ở góc dưới bên phải màn hình để hoàn thành.
2. Làm cách nào để vận chuyển đơn hàng trên máy tính
Bước 1: Tại 1688 bạn có thể tìm thấy [跨境物流】ở dưới phần [交易】（Giao dịch), hoặc tìm [跨境物流】ở thanh tìm kiếm.
Bước 2: Chọn [跨境物流】để tự động chuyển đến [集运订单外表】，tại phần [待合单】chọn các đơn hàng cần chuyển và ấn [去合包】ở góc dưới bên phải màn hình để hoàn thành.
https://mindx.1688.com/default/default/KFybbjMm8r/index.html?wh_pha=true&wh_pid=3568604
Nếu bạn còn gặp bất kì khó khăn trong vấn đề order hay vận chuyển, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn. 24Hluôn sẵn sàn phục vụ Quý Khách Hàng!
---------------------------------------------------------
👉Website: http://24horder.vn
👉Hotline:
📞 CSKH 01- 0901.729.958 ( Call/Zalo)
📞 CSKH 02- 096.911.2022 ( Call/Zalo)
📞 QL Order & Vận chuyển Ms Nhung - 0966 131 990 (Zalo/Call) hoặc 0942 13 1990
📞 Quản lý Kho - 0866 999 626 (Call)
Làm việc giờ hành chính: Sáng 8h00 đến 12h, Chiều 13h30 đến 17h30 ( từ thứ 2 đến thứ 7)
Bộ phận kho : Sáng từ 8h30 đến 12h, chiều từ 1h30 đến 18h ( từ thứ 2 đến thứ 7)