Vì taobao chỉ liên kết được 1 tài khoản alipay. Nếu như các bạn gặp phải tình trạng alipay bị khoá không thanh toán được, vậy thì các bạn cần thay đổi liên kết tài khoản alipay ở taobao để có thể tiếp tục mua hàng ( lưu ý: alipay mới này sẽ không được phát sinh bất kỳ giao dịch nào)。
1. Điều kiện để xoá tài khoản taobao
Trước tiên, để có thể xoá được tài khoản Taobao, bạn cần phải đáp ứng các điều kiện do hệ thống Alibaba đưa ra. Cụ thể, bạn sẽ phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Bạn không có giao dịch nào đang diễn ra trên Taobao, đồng thời thời gian hoàn thành đơn hàng cuối cùng phải trên 15 ngày.
- Với nhà cung cấp sản phẩm, không có sản phẩm cũ nào được công bố hoặc chỉnh sửa trong vòng 90 ngày trở lại (bao gồm các sản phẩm đã được đưa ra khỏi kệ hoặc bị xoá)
- Không có hồ sơ nào khác trên tài khoản, kể cả hồ sơ thành lập.
- Tài khoản bạn muốn xoá phải là tài khoản được sử dụng bình thường và không bị hạn chế.
Lưu ý: Khi tài khoản của bạn bị huỷ, tài khoản này sẽ không thể sử dụng được nữa. Tất cả hồ sơ giao dịch sẽ bị xoá đồng thời, trừ những hồ sơ được lưu giữ theo quy định của pháp luật và quy định hành chính. Bạn chỉ có cách tạo tài khoản mới để sử dụng mà thôi.
2. Cách xoá tài khoản taobao trên điện thoại
Nếu bạn muốn xóa tài khoản Taobao trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Taobao trên điện thoại của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng người dùng ở góc phải dưới cùng của màn hình và chọn “Cài đặt”.
- Bước 3: Chọn “Tài khoản và bảo mật” và sau đó chọn “Xóa tài khoản”.
- Bước 4: Đọc kỹ các thông tin và điều khoản liên quan đến việc xóa tài khoản và chọn “Đồng ý”.
- Bước 5: Nhập mật khẩu của bạn và mã xác minh được gửi đến số điện thoại hoặc email của bạn. Sau đó, nhấn “Xác nhận” để hoàn thành việc xóa tài khoản.
3. Cách xoá tài khoản alipay trên điện thoại
- Bước 1: Truy cập app Alipay trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn mục Tài khoản và Bảo mật.
- Bước 3: Truy cập trung tâm bảo vệ mục dưới cùng và chọn “Account Cancel”
- Bước 4: Chọn lý do hủy.
- Bước 6: Xác nhận hủy tài khoản.
Vậy là 24horder đã hướng dẫn cho các bạn cách xoá tài khoản taobao và alipay. Trong quá trình thực hiện gặp khó khăn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết!
Xem thêm: https://24horder.vn/order-ho-hang-trung-quoc-cate106.html
Mọi thắc mắc xin liên hệ theo địa chỉ:
---------------------------------------------------------
👉Website: http://24horder.vn
👉Hotline:
📞 CSKH 01- 0901.729.958 ( Call/Zalo)
📞 CSKH 02- 096.911.2022 ( Call/Zalo)
📞 QL Order & Vận chuyển Ms Nhung - 0966 131 990 (Zalo/Call) hoặc 0942 13 1990
📞 Quản lý Kho - 0866 999 626 (Call)
Làm việc giờ hành chính: Sáng 8h00 đến 12h, Chiều 13h30 đến 17h30 ( từ thứ 2 đến thứ 7)
Bộ phận kho : Sáng từ 8h30 đến 12h, chiều từ 1h30 đến 18h ( từ thứ 2 đến thứ 7)